问题：做事过程中常常会遇到帮助了人，却反而受到抱怨，傲慢的对待，请问如何能保持平静，不理会？
标尺：做好预案有求再帮
我们帮助人，不能单视角地认为需要帮助，我们就去帮助，这很可能不仅没帮忙，而且帮了倒忙。很有可能对方反感，不接受。要想帮助人必须做预案，全视角地，全维度地，从各种角度看清，看全，看透，做好准备，而且等到对方需要帮助的时候，提出请求的时候才能帮助。否则帮忙很可能都是帮到忙。我们在准备帮助的时候，要把帮助的事情设定为一个主题，收集和这个主题相关的各种知识规律，收集和这个主题相关的社会上的各种维度元素，收集和这个主题相关的社会上各种人士的不同视角。
在尽可能多地收集资料信息的基础上深度思考，形成高级思路、高级方法，把它落实在具体可操作的流程里边，涵盖解决这个主题的起因、经过、结果。因为我们资料全、维度全、视角全，所以思路也会高级、透彻、全面。