古人说过几句话：“天理即良知，良知即天理。”这是一不是二。我们经常说心理两个字，一说心必带理，为什么？因为我们看到了外部的世界了，通过我们的眼睛、耳朵吸收进来了，就进到我们心理世界了，见到现象了，干个事，到这个层面。然后在我们大脑里边干什么呢，我们心理世界干嘛？要思考，思考这件事怎么处理呀，最优路径是啥呀，然后出一个思路，然后我们去实践，去处理这件事，解决这个现象问题。
处理完了，如果我们只是自己把它形成一个道理，这是自己的心理。如果我们把这个总结出的理通用、普适了，大家都能用，通用的理就出现了，变成文化了。文化大家都用了，都学习用了，就是文明。
所以心理里边是几个步骤，第一有一个事，外头的事；第二是内在的思路；然后是外边解决问题，这三个过程，这是一个理。那么我们考虑到站在山顶，刚才说站在山脚下，同样的，人人都能干。
我们做咨询师就发现家家夫妻都吵架，家家亲子都有问题，难道就没人想过，夫妻吵架事都差不多，能不能找个东西一下让所有家庭的夫妻都不吵架，这个只能站在增量山顶上才能想这事。因为什么？从上往下一看，无数的树木都在吵架，两棵树不停地掐架，树不直直长了，互相歪、交叉在一起，天天砍来砍去，就挺奇怪。
这时候你才会有个想法说，能不能所有的树别掐架了，别格斗了，你归回去直直长不就完了嘛。一个方法，变成通用普适，然后大家都用，所有家庭就不吵架了，这完全可以实现呀。为什么到现在我们每家吵，关键是当你吵的时候，你以为全世界都不知道你们家吵架。每个家吵架的时候，都觉得只有我们俩人在吵，外边都不知道，实际上每家俩人都在吵。
也就是说每两棵树都在下面掐架吧，都以为自己唯一，实际是所有的都在干重复的事，这就是山脚特征。到了山顶的，比如说你自己不吵架了，两棵树直了，你就慢慢找办法。找到方法了，不吵了，逐渐你就跑到山顶了，解决其他问题，一直三量、三量地做。
真正你到了山顶，增量的山顶，你回头一看会发现，原来自己两个吵、两个人掐架，原来大家都是这样的模式，这时候就想把解决问题变成个通用模式。大家都去用去吧，用完就不吵了嘛，多好啊，至少噪音降低很多。关键是啥呀？他不光吵，后边还引起无数问题。夫妻俩吵，这孩子将来也得吵，因为从小看大的呀，弄不好还过不了了，一过不了后边麻烦，还得分家，还得考虑孩子跟谁，这一系列麻烦事。每一个都是这样，只要这个社会同时代的人，同样的问题都在重复的犯，一样的。
所以这个时候就需要什么呢？你到了增量的高山去普遍地观察。比如说我们有14亿人，分成三份，大约有3-4亿个家庭。你一归拢就发现，其实吵架可能就一个，你看这不就很简单了嘛，把这一个你搞清楚，这个很容易，然后大家去试，试的不够了再重塑一下，稍微加点变量，差不多通用了，我们就可以普及了，一普及这事就解决了。
互联网最大的问题是啥？它复杂呀、冲击变化多呀，不停地变化，乱来，你就得解决，你不能凑合，不解决你现在就过不下去了。所以必须用这种宏观收集归纳总结，形成宏观尺子、微观尺子的方法，批量使用，这才能多快好省地解决问题。这不是偷懒，是更高级的方法去解决。
这里边核心要出个什么呢？出一个共同的理、通用的理，这是关键。也就是说我们心理自知了，心里自建了，最后出一个什么山呢？理山，这就自立了。为啥？同样的事你自己产生个理，这个理你马上能处理了，无论是自己还是他人。又出现从没见过的现象，你自己也要三量出一个理，这个理普遍解决，不能普遍解决，你就重塑一下，你就把这个事解决了。