
1. 心浪象征外部事件进入心理后生成的波动。千差万别的外界影响着心理世界万浪波动。
2. 南海观世音是心浪的具象载体。南海之水无穷起伏、永不停息,人的心理也如此,一念未平一念又起,一事未了一事又来。
3. 未经建设的心理,大量想法持续波动,反应多却解决不了实际问题,人误以为在深度思考,实际只是心理碎片在无意识翻腾。
4. 吐槽的本质是向外倾倒情绪:外界差别现象进入心理生成波动,无法消解就转化为情绪,形成大量情绪堆积。只要心理波动未被根本处理,就会持续生成新波动,人会长期陷入反复吐槽的循环。
5. 所有外部的差别现象都会刺激心理生成对应波动,传导到大脑形成无边界的发散思绪,造成空虚、怀疑、瞎想、迷茫、脑补这类负面心理状态。没有心理建设,波动越多越混乱,越容易陷入精神内耗。
6. 日用一事触发心理波动,持续叠加波动不断。从具体事务切入是心理波动的源头处理方式。日用循环通增量预案、过程增量、增量总结的全流程,让事件完成入心、解构、流动、照亮、生成增量的完整闭环,从根源消解心理波动。
7. 事件被解构为进化定义再进入心理,就会直接融入心海,成为能量流动的一部分。心海全景调动全部心海能量、过往经验与进化定义从全局角度去观察一事;心流流动是一事与心海全部元素共振共性;思流照亮所有关联现象的底层本质,生成的增量携带全部心海力量,处理力度远大于事件本身量级,用完整心海的整体力量消解单一心理波动,自然彻底解决问题。
8. 一事影响心理生成波动,带入心海触动变量与存量,化合为能量。心理波动减少后,想法同步减少,心理自然安静,慢慢从持续被波动牵动的内耗状态,过渡到心海如镜、松弛纯粹的状态。
9. 人日常被心理波动牵走,做任何事都无法安住当下,砍柴想着担水,担水想着做饭,日用循环就是在日常一事中完成心理波动处理,砍柴担水,合同客户等一切都进入心理处理,当所有差别波动、杂念波动、逃离当下的波动全部消解,生活才会真正回归本身的秩序,砍柴就是砍柴,担水就是担水,拥有安住当下的平常心。
10. 客户服务要先识别客户的心理波动,客户最急迫的刚需就是他心理里最高的波动,直接点出核心刚需,精准命中客户最在意的核心诉求,客户自然会产生被理解的感受。
11. 若客户心理有诸多诉求,必须优先处理最急迫的问题,跳过核心诉求处理次一级诉求,客户必然会产生不适,因为客户的心理被最急迫问题占据着。
12. “刚需描述”本质是心理感觉设计,把客户说不清的急迫问题讲透,精准点中核心诉求。心理波动存在优先级排序,最急、最在意、最无法安顿的波动优先级最高。应先识别客户心理波动排序,再按排序设置对应体验与流程。
13. 感情失去新鲜感,是长期只用存量互动,未处理的心理波动持续叠加导致的。感情中的所有冲突、误会、情绪事件都可以作为补充增量输入心理,触动存量变量、生成增量,不断为感情输入新养分。
14. 感情里的变量不处理就破坏关系,把变量带入心理、触动存量变量、能量带动心流流动、涌现增量,不断为感情输入新养分,关系自然同步更新。长期新鲜的感情不靠初始感觉,靠每一次事件处理后的增量更新。
15. 企业复杂卡点本质是老板、客户、员工的心理波动,各自站在自身立场坚持诉求。在事务层面强行拉扯博弈,只会陷入僵局,流程卡死,内耗升级。整合所有相关要素形成完整全象,全维度入心海化合,生成增量,生成全新破局路径。
16. 物质层面卡死的流程,进入心理能量层面,靠本质共性即可融合。所有物质层面的冲突,在能量层面可全部接入同一本质共性。
17. 给出方案前,持续抓取整合所有相关心理波动,覆盖要素越全,生成的增量就越精准。初始设计不全是问题源头,预案不全执行乱,全景不够流程堵,本质不明部门内耗。长期坚持做增量预案,是为了训练全局观察能力,全景处理能力。
18. 引起心理波动的事件被逐件处理完成后,心海回归镜面状态。这样的生命内心始终清亮通透且内核强大、能孕育增量。但如果生理成长完成,心理却没有同步成长,生命就会变成遇事任性、逃避、依赖、闹情绪的幼稚态。如果个体的内在充斥固化路径、脑补碎片、自我认知,这样的生命状态内心不清透,外在言行自然浑浊。
19. 物质建设无法替代心理建设,物质成果不能证明心理健康,未进行心理建设,物质条件越好越容易催生反常问题。孩子成长不能只看成绩,成绩好仅代表单条知识线顺畅,还要培养孩子应对变量的能力,处理心理波动的能力。
20. 大量错乱现象的根源不是物质缺乏,而是心理未完成建设。持续处理日用一事带来的心理波动,就是心海建设的具体实操。
21. 个体进入实体产业现场才能生成真实的心理波动,心理波动经进化定义转化为创意。行业体验的核心是通过深度行业接触生成真实触动,在心海化合出增量。体验设计师的职能是设计人的生命线体验、行业触动、心理过程和增量出口。闲置产业资源都可作为基础材料,改造为行业体验园区。
22. 体验园区全流程动手实操,应当在完成全链路产业参与后,触动心理存量与变量,生成增量。教育体验使课本里的抽象知识转化为亲身体验过的真实问题,完成对知识的重新理解。跨行业体验,使个体脱离自身固化的存量场景,产生新的心理波动,涌现新增量。
23. 体验园区应当提供行业体验场景,触动个体存量与变量、生成增量,再实现落地创业。未来的创意需要生命体验空间,需要可触动心理的场景。
24. 互联网时代要生产体验环节,体验激发心理波动,波动带入心理能量海,涌现增量,这就是未来经济的底层逻辑。
25. 日用一事产生心理波动,未被处理的无穷心理波动使心海变成苦海。把波动带进能量心海,心流共振共性,思流照亮本质,涌现增量,苦海自然转化为心海。
26. 外界造成的任何心理风浪,带入心理能量海,化合能量,照亮本质。恒定保持心中平静,活在当下的平常心态。