云黄山地处义南塔山乡。远远看去，万绿丛中有一古塔高耸入云，霞光掩映，风姿独具。半山腰中，依稀露出一堵黄墙，这黄墙、青松、白塔，构成一副绝妙的图画。
相传梁朝傅大士得道于双林寺后，为了六根清净，在此山顶的坳中建成有静室三间作为藏修之处。
我们来到了义乌的云黄山。那么在我们中国历史、佛教历史上，有一个非常重要的一个人物就叫傅大士，这个傅大士就是我们义乌人，义乌这儿的人，傅大士是在梁武帝时期的人。这个时期我们佛教历史上有一个非常重要的人物，就是达摩祖师，来到了中国。那么傅大士遇到了达摩祖师就学到了“禅”他的这套方法，自己修禅也悟道。那么他在当时用禅宗的方法，给大家解决心理问题，影响是非常深远的。
因为傅大士他没有出家，他不是一个出家人的身份，是一个在家人的身份，那么在释迦摩尼佛他在世的时候，在印度也有这么一个人物叫维摩诘，专门有本经叫《维摩诘所说经》，所以傅大士也是在中国开了叫维摩禅，是这么个意思。傅大士他的影响很广泛，下到平民百姓，上到皇帝梁武帝，几乎影响非常深远。他在我们这个云黄山上讲佛法时候，就经常在他的头顶上有一朵黄色的云，就像伞盖一样，所以这个山就叫云黄山、云黄寺，就这个意思。
那么过去农耕时期，我们用宗教这个方法来给大家解决心理问题。解决的好不好、做的质量高不高，这也实际上也决定在你理解的好不好，和当代社会结合的好不好，他也是要有技巧的，有功夫的，不是说每个人都做得很好，不一定。
傅大士他最重要的是把佛法，尤其是禅宗这一流派，和我们中国的实际情况结合得非常好。所以中国的当时的老百姓、皇帝、大臣听了以后，都能听懂，都能听到心里边去，都能接受，给大家心理都做了深度的建设了。所以他影响非常深远，给后面禅宗到六祖的弘扬，其实也是做了开拓性的工作。在中国这片土地上建立了影响，他做了非常重要的工作。所以一说中国佛教历史，傅大士这个人物是离不开的，非常重要的。
所以我们到了云黄山，我们说一说、讲一讲互联网的人生工匠观。因为我们今天第三天了，是在人生时代观、人生事业观基础上，我们要说一说人生工匠观。因为过去我们在无论农耕、工业都提倡工匠，工匠做得好，有价值，大家喜欢。那么在互联网心理建设期，同样，工匠精神是相通的，只不过它的内涵是需要升级的，不能够只是在说我们做一个工艺品，他是工匠，这已经不够了。
人生工匠观我们起一个核心三个，叫狠抓自己业务，猛下自己内功，你别你狠抓了别人的业务，这没啥用，猛下了别人内功，也毫无价值，要抓、下自己的。实力就是一切，实力就是一切。
农耕满足生存，生存已经满足，新空间就出现。你填满了，没有了，新空间就出现了。工业满足短缺，短缺已经满足，新空间就出现。农耕工业满足人类生理，心理没有得到充分满足，社会心理问题就会爆发。用物质满足心理是不到位，用物质满足心理是够不着，用物质满足心理是有差距。互联时代是心理建设时代，要从心理出发到心理结束，这就是互联时代的贯穿主线。狠抓心理建设业务，猛下心理建设内功，心理建设好一切好。
你看我们现在买衣服，都是什么呢？生理规格，长、宽，都是生理的，没看到一个产品有心理标准，没有。既然你没有，你就服务不到位，服务不着啊，服务不着他就出问题。所以现在为什么说心理问题都到处都有呢？没有产品啊，没有产品，那还他不出问题干啥。所以我们就说了，农耕的空间满了，咱的新空间就出来了；工业满了，新空间、互联网空间就出现了。就跟倒水一样，水满了，没空气，你就往上跑，你不跑，淹死了，窒息了它。这就是文明的特征，它自动的，自动就推的，推动就往前。一个文明满了，你如果还在旧有的空间里边去存在，唯一出路就是淘汰、死亡、灭亡。
提倡用微型巨量组织模型，我们今天给大家做这个工匠提供一个模型，叫微型巨量组织模型。为什么呢？因为我们工业社会的组织形态什么呢？是用人财物力堆积起来的。因为它效率低下，不得不用这个量来堆积起来。那么我们互联网呢再用这套模型你弄不动了，成本太高，一个变化，你就很笨重的一个东西，马上就甩一边去了。你必须非常轻、小、微才能快速的适应这个时代的变化，用创新文化培养创新人才，用创新管理驾驭创新业务，这是我们的四新核心，就是代表我们整个这套创新体系了。
形成头部组织做创新设计，思维活跃高素质人才构成，大数据分析快速迭代产品。将服务人群分层分类，统计各人群问题需求，了解各背后心理动机。这是个关键，我们原来没有说心理动机，现在要加上，因为心理动机就是心理的建设的内涵。
负一往往是心理问题心理需求，正一往往是心理建设心理服务，归零往往是心理满足心理标准。建立产品服务评价标准，首先建立心理满足标准，其次建立生理满足标准。应全需求做全服务，需求一变服务就变，微型组织巨量服务。
我们给大家提供了一个生存组织模型，它是微型巨量，也就是说你这个组织人可能很少，地儿很少，甚至不用办公的地儿，在家就行了，但是你服务的人群是全服务。那么应用人群问题需求，大数据分析，找他背后的心理动机，快速地、迅速地迭代。一个时段一旦心理变了，立即迭代一个新产品，旧产品就不要了。你做了头部组织了，很多加工，甚至销售，都可以去找人去代加工，服务找最轻便的、最短捷的路径去销售，都可以实现。因为它是能够是全需求全服务，因为它能够快速迭代，所以它一定能产生的价值是巨量的，这是和我们现在工业组织模型是不太一样的。
我们会发现什么呢？小企业可能是人少，大企业人就非常多，这跟摊大饼一样，随着企业的增大，人也越来越多，地盘越来越大，成本越来越高，为什么呢？因为它就是在一个层面上，用一个层面同层的这种技术理念去发展的，所以不可能用很少的人做很多的工作，做不了。只有我们提出互联网这套高级的思维模式，才能够跨越这个时代，用很少的人做很大的事，所以它其实是个微型、快速迭代、巨量服务的组织模型，它是这样的。
如果我们没有一个组织模型，没有一个平台，以及平台里边这种高级的组织能力、组织模式、运行模式，我们做不了互联网的事。我们要看一看以前那些工匠，哎呀，把一个行业、一件事，一辈子做好就不得了了，那可不得了。你让他把自己不擅长的，也做得特别精、特别好，做成工匠，这个几乎是不可能的，做不了。但是我们有了这套创新方法、创新思维，我们是可以实现的，因为我们有一套通用的这种应用方式、思维方式了。只不过我们服务人群的这种产品、服务，在这个底层逻辑上可以通用的产生，通用的创新。
举个例子吧，要不这个不好理解，听不懂。比如说我们给孩子买衣服，到了商场怎么买呢？有各种思维，怎么便宜怎么买，这是一种思维；有一种是怎么漂亮怎么买，各种思维。那么如果说我们把孩子的心理也调查了，比如说有一种小男孩就跟孙悟空一样，满世界的闹。那这个衣服要选择安静的衣服，上面的人物就是一休哥。如果特别安静的小男孩，颜色要活跃一点，上面就是孙悟空。这就非常简单，这就是心理建设。
还有一种方法就是很简单，就问孩子你喜欢啥呀？不要问喜欢衣服，这个你喜欢啥呀？你最近喜欢啥？他有可能会变。就很简单，他喜欢啥，你把这衣服上做出啥就好了，非常简单。那买衣服的时候跟妈没关系了，孩子直奔那儿就去了。因为他喜欢嘛，看见喜欢的立即拿住就不放了，他妈不买就打滚了。这就是心理建设，可以做到。如果我们到孩子卖衣服那儿一看，哎呀，我看都差不多。去了就翻规格，多宽、多长、多高，就这，就是来看这，这不行，不行。
这个能做到吗？能做到呀，你把所有人，只有两种人嘛，男人女人，很简单。然后按年龄层分类，你找他的心理需求去，你找到了心理动机、心理需求，你可以落在服装上，可以落在任何地方，都可以，啥都能表达。你就用我们开维模型就抽取就好了，抽取去吧，找人最能打动他的心，最能够共鸣，产生同频的那些元素编织起来一个产品，他马上就买了，你不用做广告就买了。为什么呢？他喜欢，一旦变了，赶快跑，赶快迭代，你不迭代，对不起，没人了。人们都会说过去有个产品特别好，慢慢就变成啥呢？就叫好不叫座了，变成这样的，可以做到的，可以做到。
你看，今天就把这个心理建设和我们原来那套就编织在一起了，就这样的，就可以做个模型。
【答疑解惑】
（众：微型和巨量，因为今天您讲的是偏组织，您说是需要有一个平台，有一个基础、一个组织模型，所以您这个微型巨量是聚焦在组织这个地方。那么微型我理解听您刚才讲就是指核心竞争力，就是最本质的这一块，然后哪怕你特厉害，你自己一个人在家可以干了。那么巨量这个地方呢，这个巨量是指比如说因为我特厉害了，所以我可能就影响了巨量的小伙伴，是这个意思吗？）
不是，你巨量的价值呀。
就说你微型，就是说现在互联网就一个人就可以干，两个人也可以干，一个人创造的产值可能比好多企业加起来都多，对吧？现在有呀，都这样呀。为啥呢？一个人干这成本多低，关键不用商量。这个世界最麻烦就是商量，一商量这个世界就出事了。
（众：那您这是一个微型组织模型？）
对啊，微型巨量组织模型，我说个微型组织，完了，微型做微型的事。不是，互联网是微型做巨量的事儿。
（众：如果做影响力呢，因为你一个人有这样的影响力吗？）
影响力，我们说怎么出来呢？就是心理建设，心理建设它其实就是影响力，它不是做影响力，是吸引力。你认同了，影响力就出来了，影响力不是做出来的。
（众：是自然的。）
用广告出来的影响力，广告没了，影响力就没了。我们互联网的影响力是你心，我们说得很清楚，你做的东西新鲜，刚出锅的，好吃、香、营养浓，一同频一共鸣，影响力自动出来了。影响力哪儿来？心出来的，你影响了10万个人，10万的影响力就出来了。那10万，每个人再告诉一个人就行，那就20万，要告诉10个人，不就100万嘛，影响力是这么出来的。你像我们拿个石头扔在湖里边，影响力不就出来了嘛，一个纹一个纹就出去了。
（众：这个微型巨量组织里面强调一个头部组织，还有创新人才嘛，那相当于他在构建那个组织的时候，首先是要具备头部创新组织，别的比如说别的部门或者别的项目只是根据需要配置就行了，它也可以只有这一个部门或者……）
可以外包。可以找社会组织代替，也可以，实在不行得自己再找人弄一弄，也可以的，都是活的，怎么走得通、怎么利索、怎么最短，怎么来。
（众：还有就是在这个模型里面，相当于就把首先把组织这个说清楚，然后接着把这个就是业务人群分层分类，做心理建设全需求这两个板块，都放在这个组织模型里边，是吧？）
就说就得熟练掌握我们这套东西，它不是说你这个会点，那个会点，它是个全面熟练掌握的，一定要这么弄，不是全面熟练掌握，它很难做通。它是要通，从头部，就从头到脚全部要贯通的。它由头部说了算，一旦不对，头部立即就得给它重塑或者创新，立即要贯通。只要不通就不对，就生病了。头部就是权利都在头部，创新也在头部，执行也在头部，一切都在头部，是这个意思。
（众：其实就有点像人的神经中枢系统。）
大脑，有点像大脑，然后神经系统由大脑说了算。你过不去的，要不就干脆砍掉了，要不拐弯了，要么重弄一套，总之必须通。不能说头部只管说干吧，然后就休息了，这不行。
（众：您刚才说的服装搭配那一块，就是这个人比较安静，然后你给他选择一些活泼的东西去调他的元素，但是他往往内心就是，因为我曾经给别人做过，他内心他不太接受那种特别明亮的颜色。）
所以我觉得这不又找了两种了嘛，就说特小的孩子，他说了不算，妈说了算，妈是给他买，理解吧？大的孩子，妈说了不算了，孩子说了算，你就问他喜欢啥，喜欢啥就做啥。但是做的中间要给他纠偏，他特闹，他喜欢孙悟空，我们让孙悟空躺着、坐着，不要飞着就行了，然后旁边还有个师傅，唐僧出现了。
（众：像礼仪这一块怎么给它做心理建设呀？它要的都是外在的东西，你怎么坐，你怎么站，然后你怎么样，你用餐的时候什么礼仪，然后这些礼仪怎么给它做心理建设呢？）
同样是找心理，非常容易，你就很简单，礼仪不是说永远我们端端正正、穿得方方正正，没有。什么时候说什么时候的事儿，什么时空说什么时空的礼仪。你在家里边，我们要这个空间要舒服、喜欢，让怎么开心怎么玩。那么我们到外边去，比如说旅游了，旅游有旅游的它的服装以及礼仪。比如说在家里边可以随便闹了，但是我们到点得睡觉，到点得吃饭，对不对？该说的说，但是给他空间要充足，他自己玩、闹的空间一定要充足，但是有边界的地方给他做礼仪。你到旅游了，同样让他自己开心的地方留出足够的空间，外边边界地方做礼节。你到学校同样是这样的，对每个人来说，心就是空间，就是自由，一定要流出来，那么边界做规则就可以了，灵活的。
（众：孙悟空还是配一个一休的衣服，还没听明白。）
比如说你一看就安静人，你小时候你要穿衣服要给你配个活跃衣服，衣服上都是孙悟空翻跟斗云的感觉，让你去活跃去，理解吧？
（众：补的角度调整。）
补的角度调整。
（众：您举这个例子对生理建设、心理建设更明白了。因为您刚才一说这个的时候，我脑子里面还是按生理建设想，我觉得孩子男孩都特别皮，那就应该给他买一个衣服肯定是特别禁脏的，随便弄脏了，您刚才一举这个例子突然顿悟了一下，就惯性的那种。）
不，这个也是可以的，就说这个呀并不错，我们不是说这个就不对了，这个可以要的，很好，但是是不够了，不够了，你既要让他随便脏，又要有孙悟空。这样的话，他就又能放松玩，心理，因为这种东西一放那儿，你不用管它，它自动就影响他了，自动的。心理它不需要语言。我们生理必须要明确，心理有时候不需要语言，不需要的。你在这个环境一生活，生活上一年，这个环境全影响你了，你全进去了。
（众：您这么说完，比如说作为服装生产商或者卖服装的，然后一下子就变得轻，就轻量级了，之前想可能这个就是私人定制……）
这不挺简单的嘛，跟原来生产服装没啥区别，无非是打几个孙悟空的补丁嘛。
（众：像礼仪培训这一块，因为他有的时候叫你过去，在一些服务行业，让你教给他怎么基本的站姿，然后一般的就是商务礼仪这一块，那怎么给他们……）
你别过去嘛，你自己做，让他过你这儿不就完了。
因为你到那儿，人家让你干嘛就干嘛，我凭啥到那儿去呢？我自己做不就完了。我就说得很清楚，男孩、女孩，是吧，从1岁到100岁的礼仪我都说清楚，然后告诉大家你愿意来就来，不愿意拉倒呗，怕啥，谁求谁呀，谁怕谁啊。
你外边这礼仪毫无价值，让人家死板板弄礼仪，谁喜欢弄礼仪啊？
（众：心理是不是可以这样做？本来就是我们设计的服饰的心理，因为心理它对应不同的色彩，不同的色彩，它有不同的性格，然后把色彩性格以及心理把它做了一个编织，现在是不是可以这样？比如说这帮学员进来以后，我们先做心理需求的调研，把它清楚的分层分类，然后根据他不同的需求，引导各种要素编织，就满足他心理的这个需求，可能不一定非是服饰了是吧？可能是其他的元素，都可以把它编织进去，比如说把他的心理需求满足了。这是一个根本的设计的理念是吧？）
大家千万记住，我们做啥都是个全维思维，你看一个人你绝不能单一说你是心理，这个走不通。一定想着他是个人，他有生理，还有心理，放在一起考虑。一起考虑，那就一起问你现在有啥问题，他既有生理问题，也有心理问题，一定是这样的。它绝不是说单一的心理问题，也不是单一的生理问题，它这两个是交织在一起的，纠缠在一起的，肯定是这样的。在这里边，我们说的先找你的这个人群叫问题需求，他其实是说不清楚，一起说出来的。说完以后你再进一步的分析他的心理动机，找心理，抽出来。然后你在设计的时候再设计心理。
但是你考虑心理时候，他的生理也得考虑呀，比如说刚才说服装，我并不是说我的心理啥我搞啥心理，不是，我其实连服装、人物、四大名著我都考虑了，对不对，啥都考虑了。然后马上就说这个男孩，闹的男孩，他就要比较安静的颜色，找一个安静的人物，小男孩代表。你看直接就解决了，连心理带物质一起解决了，连这个服装也设计完了，连你的销售心理也说清楚了，不需要宣传，不需要销售，他自动就买了。它是这么个工作方法，如果说你不要物理，只说心理，你放心好了，这是走了一条斜路。
（众：因为礼仪之前我也讲过一段，但那时候还没有按现在，也发现他一个问题，就是你给他规定完了那个站姿、坐姿或者是怎么握手，然后怎么排坐之后，最后学员都记住了，但是在表演情景剧的时候，他根本就没记住，都乱套了，所以他没走心的话，他是记不住真正的动作跟排序的。）
现在我们最大的问题就叫专业，什么叫专业呢？专业我们并不管人的心理，其实根本就不管人，只是说需要这套东西，我就得教你，因为到时候你得用。这种模式是很难走通的。因为培训人他并不认同，并不真正认同。
（众：您今天讲的就是刚才这个模型就感觉好像是在一线，我做一个产品或服务的时候，我出了一个爆款，然后我就像大石头砸进水里头，涟漪，影响力很大，就是您说的微观的、巨型的这个。但是他和您之前以前提倡的就说我们做一件事情，我们要带导师，然后他再带，他再带，那这个和那个又是怎么样一种关系呢？）
这其实是我们那个组织升级模型的一个进一步提炼。因为那个模型是给现有组织说的，现有组织都是工业组织，就要求你都是按部就班干活的，不需要你动脑筋的。那些活蹦乱跳的人，头脑活跃的人，在这里边是被压抑的，或者说是没有生存余地的，你一闹腾就不要你了，或者你只好自己跑了。那么我们未来实际上这种人，学了我们创新方法这种人会越来越多，这些人很容易一个人或者几个人就形成一个小平台、小企业、小组织，他就能做非常大的事，是这个意思。
（众：你刚才说的像我们做服装搭配的时候，假如说这个女性她比较，看起来有点像男人范儿，然后找一个元素，像那种耳环给她配一下，是不是就跟你说比较闹的孩子，然后找一个安静的衣服是同一个原理？）
对，原理是差不多，但是背景不一样，背后脑回路不太一样。
（众：最后再把那个理给它总结出来。）
因为你如果还是这么弄，无非就是找各种物件搭配一下完了嘛，这实际做，做不通，做做做就没做，没人跟你玩了。
（众：关键是这个人他背后的心里动机是什么。）
人的动机是一部分，是心理部分，这个要强调出来。