人类文明经历的农耕文明、工业文明，主要满足我们生理短缺的，一个是解决生存，饿肚子问题；一个是解决物质短缺的，所以它主要是固态，粮食——小麦、大米都是固态的，我们的都是固态的，不能光喝水，喝空气。商品全是固态的，所以固态、固体对人的影响特别深远，这是跟人的需求有关。所以心理世界固态、固体，同样影响深远，所以人就容易固化，固执己见。
与人打交道，最难的就是沟通不了，意见解决不了，说服不了。为什么呢？每个人都有自己固执的看法。只要是跟人在一起，基本是痛苦。全是看法——主观看法，还很固执，说服不了。往往你说你的，他说他的，听不着，心理只有形成的主观看法。而且往往听别人的很反感，只要跟自己不一样，就反感。
观察几千年的农耕文明，凡是发生争执、冲突、战争，就是因为固执引起的，没有别的。工业文明，竞争、战争、冲突，也都是固执引起的，没别的。只要稍微灵活一点，这事就过去了。方法很多，路径很多，换个路径，说不定利益更多，但是就看不着。原来的看法，死死抱住不放，必须就这个，其他都不行。这就是人类从开始到现在基本的状态，固执己见。
互联网时代来了，时代冲击，文明的大冲击，让我们知道，所有固化的东西、固态的东西、固执己见的东西、主观看法的东西，都行不通了。给我们带来巨大的痛苦，生存不下去，没路，门关了，这时才逼着整个人类转型。往哪转型呢？往能量、液态、气态转型。事实上现象也往这走了，不往这走不行，最大的特征就是创新，这成为大势所趋，成为人人必备的能力了。
固态给我们带来了帮助，农耕文明、工业文明主要是固态的，但是它也给我们带来很多痛苦。尤其是心理痛苦，不懂得应变，不懂得灵活，这是固态的不足之处。
所以在互联网时代，我们一定要从固态往能量化转，能量态里边有两种，液态和气态。
最重要的一点，就是破除固化。这是我们现在从工业文明到互联网文明的一个坎，需要过的一个关。对认知进一步改造的一个素养内容，破除固化，实现心理灵活，这是关键。
我们伤人，不是别人伤我们，都是自己伤自己，就是固化、错误的主观看法，伤了自己，伤了心理。当别人来了，影响我们了，只是能量点，进入我们心理，是个能量池，真正起作用是能量线。怎么形成能量线，是里边的关键核心。