通过开维、归零模型处理人群相关问题，强调全维度覆盖、辩证分析，与社区协同解决居民问题的思路相通。
1. 面对人群问题，用归零模型解剖“负一”（问题/需求缺口），用开维模型补充维度元素，形成解决方案，实现“归零”（心理满足）（第1课 人生时代观·第二节 心理建设，P7）。
2. 服务人群需做到“事事成理”，针对新情况、新问题形成适用于当下的“理”，指导服务实践，循环优化（第1课 人生时代观·第三节 事事成理，P13）。
帮助他人需靠引导，而非强加“正一”（解决方案），要让每个人独立完成“负一→正一→归零”的循环，这一原则适用于社区居民自助与互助（第2课 人生事业观·第一节 心理建设核心技术，P29）。