应对社区问题的“巨型化-复杂化”（P304、312）：
- 整体分析：将社区问题（如养老、教育、环境）视为“整体系统”，避免“头痛医头”，例如养老问题不仅需建设养老设施，还需联动社区医院、志愿者团队、子女，形成“医养结合+家庭支持”的完整体系。
- 单元切分：将复杂问题拆解为小单元（P312），例如社区环境整治可分为“垃圾分类、绿化维护、违建拆除”三个单元，每个单元由居民代表、物业、社区工作人员组成专项小组，逐一解决。
- 维度标尺：建立社区问题“维度库”（P312），例如针对“邻里矛盾”，梳理“矛盾类型、涉及人群、解决方法”等维度，形成标准化处理流程，提高问题解决效率。